Veelgestelde vragen
Bestellen
1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
2. Wie finde ich Produkte in einer benutzerdefinierten Kategorie?
3. Wie finde ich ein bestimmtes Produkt?
4. Wie kann ich Produkte aus meinem Laden kaufen?
5. Ist meine Bestellung gut für die Tür?
6. Kann ich meine Bestellung nicht aufgeben?
7. Ich habe kein Problem mit meinem Gerät. Was kann ich tun?
8. Ist es möglich, dass ich meine Dienste leisten kann?
10. Mein Geld ist gut gemeint, aber ich habe keinen Auftrag, es zu überprüfen.
11. Ist ein Artikel altmodisch?
Betaling
1. Veilig bestellen und bestellen
2. Betaalwijzen
3. Afrekenen traf iDeal. (Alles geschieht zum Verkauf mit einem niederländischen Bankkonto)
4. Mein Konto ist nicht mit iDEAL gefüllt. Was kann ich tun?
5. Afrekenen mit Kreditkarte (oder Debitkarte)
6. Afrekenen met Koeka-Geschenkkarte
7. Betalen
8. Achteraf betalen met Klarna
9. Voorwaarden voor achteraf betalen met Klarna
10. Afrekenen met de Baby Cadeaubon
11. Wie hat der Betaprozess funktioniert?
12. Gekürzte Artikel
13. Welche Bedragen gehören übrigens dazu?
Bezorgen
1. Wann habe ich mein Geld bestellt?
2. Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?
3. Mein Trackinglink funktioniert nicht
4. Was kostet mich mein Kauf?
5. Wie viel kostet mein Paket auf einer Augenhöhle?
6. Was ist, wenn mein Paket nicht geöffnet ist?
7. Können Sie sich vorstellen, dass Ihr Land Europa besorgniserregend ist?
8. Wie viele Pakete hat Koeka Haar gekauft?
Versandkosten
1. Wie hoch sind die Versandkosten meiner Bestellung?
2. Ich brauche diesen Artikel auch € 4,99 verzendkosten betalen?
Retourbeleid
1. Wie kann ein Artikel zurückgegeben werden?
2. Ist es möglich, einen Artikel zu lesen?
Garantie
1. Gibt es eine Garantie für meinen Koeka-Artikel?
2. Was kann ich tun, wenn mein Produkt auf eine andere Art und Weise bestellt wird?
3. Kann ich ein indisches Kind sein?
4. Haben Sie sich nicht mit dem Verkauf Ihres Kindes zufrieden gegeben?
Koeka-Geschenkkarte/Kortingscode
1. Ich möchte eine Koeka-Geschenkkarte oder einen Gutscheincode verwenden, um diese einzulösen?
2. Mein Koeka-Kortingscode funktioniert nicht.
3. Kann ich weitere Koeka-Korrespondenzcodes verwenden, um sie selbst zu kaufen?
4. Ich habe meinen Koeka-Kortingscode eingegeben, um die Bestellung nicht zu starten, und jetzt funktioniert mein Code nicht mehr.
Allgemein