Betaling
Veilig bestellen en betalen
Bestellen bij Koeka is volledig veilig. Betaling verloopt via Mollie of Shopify Payments, een beveiligde webkoppeling. Uw privacy is te allen tijde beschermd en uw gegevens worden nooit aan derden doorgegeven.
Betaalmethoden
Je kunt je online aankopen op verschillende manieren betalen:
- iDeal - betalen is snel en eenvoudig via je eigen bank (alleen binnen Nederland)
- Creditcard
Betalen met iDeal
Bij de Koeka webshop kunnen klanten in Nederland betalen met het iDeal-systeem. Dit houdt in dat u betaalt via de vertrouwde internetbankieromgeving van uw eigen bank. U doorloopt dezelfde stappen die u al kent van internetbankieren. Het voordeel hiervan is dat de betaling, inclusief alle details, direct op het scherm wordt weergegeven. Dit maakt het betalen van uw bestelling erg eenvoudig en uw betaling is onderworpen aan dezelfde (strenge) beveiligingsvereisten als die van uw bank.
Betaling
Wanneer u een bestelling plaatst, vragen wij u altijd om vooraf te betalen via een van de betaalmethoden op de pagina 'Betalingen'. Uw bestelling wordt pas verzonden nadat uw betaling is ontvangen. Als u uw bestelling annuleert nadat de betaling is gedaan, zal Koeka uw bestelling in haar eigen systemen annuleren. Uw bestelling wordt ook geannuleerd als Koeka bericht krijgt dat uw bank de betaling heeft geblokkeerd.
Geannuleerde artikelen
We controleren ons online assortiment continu met de grootst mogelijke zorg. De levering van onze producten is echter afhankelijk van een aantal factoren. Helaas kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat tijdens de verwerking van een bestelling blijkt dat een product niet meer op voorraad is. In dat geval wordt de aankoopprijs van dat artikel, inclusief verzend- en verpakkingskosten, aan u terugbetaald.
Algemeen
De prijzen van alle artikelen in de Koeka webshop zijn inclusief btw.